Háblame de ti
La primera vez que me plantearon esta pregunta en una entrevista de trabajo me descolocaron totalmente, no podía creer que después de haber superado una primera entrevista telefónica, después de haber estado tres días realizando pruebas psicotécnicas y dinámicas de grupo con otros 200 candidatos/as, después de haber bordado una prueba de mecanografía para comprobar si era capaz de expresarme y escribir palabras comprensibles y frases coherentes en décimas de segundo, y por último, haberme preparado a consciencia aquella entrevista leyendo y revisando todos los foros sobre cómo hacer entrevistas que por aquel entonces había encontrado en internet, la de recursos humanos me saliera con aquella pregunta tan complicada de responder 😖.
Y ahora, ¿Qué le cuento yo a esta mujer?
Por aquel entonces no tenía ni idea por qué y para qué me hizo esa pregunta aquella mujer. ¿No prefería que le contase por qué había estudiado aquella carrera? o, ¿por qué quería trabajar como teleoperadora de emergencias? o, ¿por qué me había presentado al aquel proceso de selección en lugar de hacerme autónoma, montar una asesoría y hacer nóminas como el resto de mis compañeros de universidad?
Lo cierto es que lo único que se me ocurrió fue decirle que hubo un antes y un después de la llamada que tuve que realizar al 061 cuando a mi abuelo le dio aquel infarto, gracias a las pautas que me dio la persona que me atendió y que seguí paso por paso, gracias a su paciencia y templanza, mi abuelo sobrevivió varios años. Por eso decidí que quería trabajar ayudando a otras personas en esos momentos tan complicados. Por lo visto mi respuesta gustó, porque así fue como terminé trabajando varios años atendiendo llamadas de emergencia, atendiendo infartos, bajadas de tensión, subidas de azúcar, accidentes de tráfico y hasta partos en nochevieja.
Para qué me hacen esta pregunta
Ahora, veinte años después de aquella pregunta y con algunos años de experiencia en el ámbito de los recursos humanos soy yo la que te puede contestar al para qué planteamos los de RRHH esta cuestión.
Esta es una de las preguntas que más información nos puede facilitar a los reclutadores sobre el candidato que está al otro lado de la mesa, y la planteamos para tener información adicional fuera de lo que ya sabemos de él por su curriculum, para ser claros, con este planteamiento pretendemos conocer al candidato/a más allá de lo que ya nos ha contado él con relación a su parte profesional. Y su respuesta nos va a permitir conocer sus expectativas, sus valores o incluso sus logros. Créeme que para recursos humanos esta pregunta tiene una gran relevancia. Por cierto, que esta pregunta te la pueden plantear tanto en las entrevistas presenciales como en las telemáticas o en diferido.
Por tanto, si plantemos esta pregunta porque nos puede proporcionar una información vital para tomar una decisión para con el candidato, nuestra respuesta y cómo contestamos, también será determinante y condicionará si continuamos o no en el proceso, además la respuesta nos permitirá diferenciarnos de otras personas que también postulan al puesto. Recuerda que el éxito en un proceso de selección es una cuestión muy sutil que está definido no solo por el talento, sino también por la preparación.
Soy consciente de que la pregunta es algo ambigua, así que es posible que me digas, genial Meme, pero cuando me preguntan, ¿me preguntan por mi vida personal, hablo de mí como persona? Hombre, si no puedes hablar de ti como transformer 🤖 sería genial que hablaras de ti como PERSONA, eso sí, eligiendo solo aquella información personal y profesional que te beneficie y que sea capaz de poner en valor tu experiencia y tu valía como profesional.
Si ahora ya tienes más claro porque te preguntamos esto, a partir de ya puedes empezar a pensar en la respuesta para que no te pille desprevenido y no termines metiéndote en un jardín del que luego no puedas salir. Así que créeme, merece la pena prepararte la respuesta para luego poder contarla con naturalidad.
No sabemos hablar de nosotros
El problema de tener que hablar de nosotros es que no nos han enseñado a hacerlo. Y en nuestra cultura esto está incluso visto como algo petulante y un signo claro de vanidad. Pues bien, dicho esto, y como dice mi colega Elena Arnaiz hablar de uno mismo en el contexto laboral no es prepotencia, siempre que uno lo haga desde la humildad y la coherencia. Así que cambia el chip, piensa que cuando nos hacen esta pregunta es cómo si nos pusieran por delante un folio en blanco para poder enumerar todas las virtudes de nuestra propuesta de valor, es decir, porque debemos ser nosotros los elegidos y qué podemos aportar a la empresa en caso de ser seleccionados.
Si me sigues en redes, sabrás soy muy pesada con este tema y que hablo en muchas ocasiones de la necesidad de crear confianza en la otra parte durante la entrevista, de hecho siempre digo que tus posibilidades de ser contratado durante la entrevista son directamente proporcionales a tu capacidad para generar confianza en el entrevistador. Para avanzar en el proceso necesitas mostrar qué beneficios tendrá la empresa si te contrata a ti y no a otro, por tanto, aprovecha y cuéntaselo de forma clara y sencilla, con ejemplos concretos de trabajos o experiencias anteriores. Grábate esto a fuego, no solo es importante el mensaje sino como lo transmitimos.
Dar una imagen auténtica y sin edulcorar o mentir es la clave principal para dar respuesta a esta pregunta y, por supuesto, dominar una serie de estrategias.
Tips para contestar (bien) a la dichosa pregunta
Empezando por lo que ya hemos dicho antes y que no me cansaré de repetirte en este post, debes prepararte la respuesta y no improvisar nunca.
- No des datos personales ¿para qué quieres contar si estás casada o tienes titantos años si no te han preguntado expresamente por ello?, detrás de todo proceso de selección hay personas, y detrás de la mayoría de nosotros hay o puede haber prejuicios, así que evita información que pueda levantar suspicacias en la otra parte.
- No intentes dar pena, me encuentro más a menudo de lo que me gustaría personas que tiran de la pena y empiezan a contarte que llevan mucho en el paro, que tienen una familia que mantener, que si no puede darle a sus niños todo lo que necesitan, que si ha tenido muchos problemas en la vida. Ojo, que con la pena puedes conseguir el efecto contrario al que buscas, que el seleccionador te aparte del proceso. Siempre lo digo así, a lo burro, pero las empresas están ahí para ganar pasta y buscan a gente dispuesta a ayudar a ese cometido, les importa un pepino tus circunstancias, así que mientras antes lo asumas, mejor te irá en tu proceso de búsqueda de empleo.
- Por favor, no empieces tu argumentos hablando de tus títulos y de tu experiencia, que los de recursos humanos ya sabemos leer y seguramente lo hayamos visto antes de citarte a entrevista.
- No recurras a frases clichés, ni a las típicas frases que puedes encontrar en internet. Salvo que quieras resultar lo más parecido a un papagayo. Olvídate de frases como ‘soy un profesional muy enfocado a la venta’ ‘soy una persona minuciosa que se enfoca mucho en el detalle’ ‘Soy una persona muy ordenada a la que gusta acabar todo lo que empieza…’
- Mantén el contacto visual con tu entrevistador y sonríe a pesar de la 😷
- Sé tú, no copies a otros. Opta por contar tu historia, la de verdad, cuando uno inventa o copia a otros es como cuando intentas lucir un traje tres tallas más grande, que se termina notando y resulta ridículo.
- Cuando nos piden que hablemos de nosotros en un proceso de selección es imprescindible que razonemos por qué queremos trabajar en esa empresa o en ese puesto. Te toca, como siempre, investigar sobre la empresa, sus valores, cómo es su día a día y encajar tus expectativas ahí.
La fórmula más sencilla
Preparar nuestra respuesta de una forma eficaz puede depender de una fórmula tan sencilla como esta y que a mí me ha facilitado mucho la preparación de mi respuesta: ‘de dónde venimos, por qué estamos aquí y que esperamos del futuro’.
♦ Pasado: Cuéntale al seleccionador por qué puesto has pasado, qué logros has conseguido, que competencias dominas, en definitiva debes darle información que no esté en tu curriculum y que te haya permitido llegar al punto profesional donde estás. Por ej. en mi caso sería algo así ‘Soy profesional del ámbito de los RRHH, sin embargo, desde 2014 estoy muy centrada en trabajos relacionados con la mejora de la empleabilidad, he pasado como técnica por diversos programas de empleo que me han permitido ampliar mi experiencia en la gestión de equipos de trabajo o en la impartición de acciones formativas relacionadas con la marca personal o las competencias digitales’
♦ Presente: Explica en qué momento profesional te encuentras, qué es lo que buscas y sobre todo, por qué quieres trabajar en ese proyecto o empresa. Por ej. ‘En estos momentos en los que ya he adquirido más de 5 años de experiencia como técnica de empleo y de orientación laboral, me gustaría dar el salto al ámbito de la docencia, busco un proyecto donde poder poner en práctica mis competencias como docente y también como gestora, coordinando equipos de trabajo, gestionando convenios de colaboración con empresas para la realización de prácticas, por eso me llamo la atención la oferta para este perfil y su entidad’.
♦ Futuro: Muestra una imagen tuya coherente y de confianza que permita a la persona de selección ver cuáles son tus metas a corto y medio plazo. Razona tus objetivos y tus perspectivas. Por ej. ‘Me veo desarrollando este puesto porque estoy acostumbrada a gestionar equipos de trabajo de hasta 25 personas, en los últimos años he impartido como docente más de 600 horas de formación en el ámbito de la empleabilidad y de los RRHH, y me siento cómoda intermediando entre empresas y personas, no en balde, mi misión es conectar personas y organizaciones y en un futuro cercano me gustaría desarrollar un perfil en una organización donde, entre otros, sus valores sean el respeto a la conciliación y la flexibilidad horaria’
Para terminar, recordarte que cualquier proceso de selección que nos importe nos va a generar nervios e incertidumbre a partes iguales, sin embargo, prepararnos a conciencia todo el proceso nos va a permitir ganar en seguridad y en puntos. Confiar en ti mismo/a y en tu potencial también será un ingrediente más de cara a tu éxito. Ahora ya sabes qué y cómo contestar a la pregunta háblame de ti, todo lo demás depende, otra vez de ti.
